メーカーとのトラブル対応に追われる日々

音楽

先日も書いたメーカー側からきたトラブル解決に第三者機関に入ってもらったのですが、やはり不調に。
メーカーの担当者からは高圧的で非協力的な対応をされたらしく、第3者機関の担当者からも、
損害が少ないうちに撤退するのが良いですよとのアドバイスまで頂くほど(苦笑)
トラブルの内容は海外なら単純で当たり前の出来事にも拘わらず、悪意のある対応をされ続けていたこと。
一昨日、なんとか上層部にわかってもらいたくてアプローチしました。
なんと、出てきましたよ〜 社長さんでした!!
まあ、こんなちっぽけな問題だけに社長は寝耳に水だったらしく、お詫びとともにスマートに対応して下さりひとまず一件落着。
一人の愚かな社員の対応のせいで、素敵な商品を日本の方へ届けられないということはメーカーにとっても私にとっても、何より楽しみに待って下さるお客様にとっても不幸な話。
今後の取引に関しては、ビジネスパートナーとして見てくれる人に替えてもらうことを伝えました。
早速、今回の損害の賠償に関しての社長との話をまとめて、確認の意味で先ほどレポートを仕上げて送ったところ。(←海外とのやりとりは全て書類に残すのが鉄則です。)
は〜しんど。
嫌なことがあるとついつい音楽へ走る(逃げる)私(苦笑)
日本語訳は私の得意な(?)超訳です。
まあ、こんな感じということでご容赦下さい。
【Rama Bertahan】


———————————————————–
lihat aku di sini Kau lukai Hati dan perasaan iniTapi entah mengapa
Aku bisa memberikan maaf padamu
君が僕をどれほど傷つけたってわかっている?
だけど僕はそんな君を許すよ
na..
Cinta..
Kepadamu tulus dari dasar hatiku
Mungkin karena..
Aku..
Berharap kau dapat mengerti cintaku
Lihat aku di sini Bertahan Walau kau sering menyakiti Hingga air mataku
Tak dapat menetes dan habis terurai
Back to *
多分 それは 愛しているから..
君を心の底から愛しているから
多分 僕は…
君が僕の愛をわかってくれることを願っているから
君は僕の涙が枯れるまでたくさん傷つけたけど、
僕は生き抜いているよ
(戻る*)
Meski kau terus sakiti aku
Cinta ini Akan selalu memaafkan
Dan aku percaya nanti engkau
Mengerti bila cintaku takkan mati
君は僕を傷つけ続けてるど、僕の君への愛はこれからも常に許すだろう。
だから、僕は僕の愛が永遠だということを君にわかってくれることを願うよ
———————————————————–
偶然youtubeで見つけた彼ら。
Ramaというバンド名。Bertahanはインドネシア語で「生き残る」という題名。
驚くべきはその再生回数。(400万以上のアクセス)
こんな名曲があるにも拘わらずあまり彼らの情報がないので現在の活動などは分かりません。
折しも、ある知人からの「ゆみさん(私)が天使様になる前に会いましょう」とメールに今回のメーカーとのトラブルもあったせいか、かなり凹んだ私。
悪意のないからと言って全ての言葉を受け入れる必要はありません。
ただ、落ち込むということは、私自身もどこかで否定できない気持ちがあるという証拠なのかもしれません。
頑張ってBertahanしまーす!
連日、アメリカとのやりとりは時差の関係で夜中に起きて対応ばかりしていたので寝不足気味。週末はゆっくりします。
それでは、皆様も良い週末をお過ごし下さい。

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